{"id":15946,"date":"2024-08-27T08:54:46","date_gmt":"2024-08-27T08:54:46","guid":{"rendered":"https:\/\/orbitbuilder.master-sport.de\/garanzia\/"},"modified":"2024-09-02T06:21:42","modified_gmt":"2024-09-02T06:21:42","slug":"garanzia","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/orbitbuilder.master-sport.de\/it\/garanzia\/","title":{"rendered":"Garanzia"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"15946\" class=\"elementor elementor-15946 elementor-116\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2fc30db6 elementor-section-height-min-height elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-items-middle wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no\" data-id=\"2fc30db6\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;shape_divider_bottom&quot;:&quot;tilt&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-shape elementor-shape-bottom\" data-negative=\"false\">\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 1000 100\" preserveAspectRatio=\"none\">\n\t<path class=\"elementor-shape-fill\" d=\"M0,6V0h1000v100L0,6z\"\/>\n<\/svg>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-6e726069\" data-id=\"6e726069\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6fd32ada elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6fd32ada\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.23.0 - 05-08-2024 *\/\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style><h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">garanzia<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5ee9e34 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"5ee9e34\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-256ba83 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"256ba83\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2 anni di garanzia sui prodotti Master-Sport<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c9b33c3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c9b33c3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.23.0 - 05-08-2024 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p>OGGETTO DELLA GARANZIA E GARANTE<\/p>\n<p><strong>1.<\/strong> Oggetto della garanzia fornita in conformit\u00e0 alle disposizioni della presente scheda di garanzia sono i componenti delle sospensioni a marchio MASTER-SPORT destinati ad autovetture, furgoni e veicoli fuoristrada, di seguito denominati Prodotti.<\/p>\n<p><strong>2.<\/strong> Il garante ai sensi del presente certificato di garanzia \u00e8 MASTER-SPORT-AUTOMOBILTECHNIK (MS) PRODUCTION-DISTRYBUTION CENTER con sede a Gorlice, ul. 11Listopada 68, 38-300 Gorlice.<\/p>\n<p><strong>3.<\/strong> La presente garanzia non esclude, limita o sospende i diritti dell&#8217;acquirente derivanti dalla non conformit\u00e0 della merce al contratto.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3aa17d3 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3aa17d3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2-letnia gwarancja na produkty Master-Sport<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ee3fbe1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ee3fbe1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>1.<\/strong> La garanzia copre l&#8217;uso del Prodotto per un periodo di 24 mesi dalla data di vendita e di 36 mesi dalla data di vendita su prodotti selezionati*.<br \/>(* L&#8217;elenco dei prodotti con periodo di garanzia esteso \u00e8 disponibile sul sito Web di MS o sulla confezione originale).<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-38f1af4 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"38f1af4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">CONDIZIONI PER IL RICONOSCIMENTO DELLA GARANZIA<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b2d2830 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b2d2830\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>1.<\/strong> Le condizioni per la gestione della garanzia sono:<br \/>(a) la compilazione di una richiesta di risarcimento sul modulo predisposto dal Garante,<br \/>b) presentazione del reclamo per iscritto insieme alla notifica del reclamo,<br \/>c) consegna del Prodotto reclamato,<br \/>d) presentazione della Carta di garanzia,<br \/>e) presentazione della prova di acquisto del Prodotto,<br \/>f) su richiesta della persona che accetta il reclamo o del Garante &#8211; messa a disposizione del veicolo per la valutazione delle condizioni tecniche da parte del Garante.<br \/>Tutte le condizioni di cui sopra devono essere soddisfatte congiuntamente.<\/p>\n<p><strong>2.<\/strong> Tutti i reclami devono essere presentati presso il punto vendita in cui \u00e8 stata emessa la carta di garanzia.<\/p>\n<p><strong>3.<\/strong> I reclami saranno trattati entro 30 giorni lavorativi dalla data in cui sono stati presentati, secondo le modalit\u00e0 indicate ai punti 1 e 2.<\/p>\n<p><strong>4.<\/strong> La decisione del Garante di accettare o meno una richiesta di risarcimento non \u00e8 soggetta a ricorso al Garante.<\/p>\n<p><strong>5.<\/strong> La garanzia non copre l&#8217;indennizzo per la perdita di tempo, per il malfunzionamento temporaneo del veicolo, per gli inconvenienti e per i disagi o i costi associati alla presentazione di un reclamo..<\/p>\n<p><strong>6.<\/strong> Se il reclamo viene accettato, il Prodotto verr\u00e0 sostituito con uno nuovo di zecca. Se il Garante non \u00e8 in grado di sostituire il Prodotto con uno nuovo di zecca a causa della fine della produzione del Prodotto, il Cliente ha diritto al rimborso del prezzo di acquisto del Prodotto. <\/p>\n<p><strong>7.<\/strong> La presentazione di una richiesta di risarcimento come indicato ai punti 1 e 2 implica l&#8217;accettazione delle condizioni di garanzia stabilite nel presente documento.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-09b9077 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"09b9077\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">SITUAZIONI NON COPERTE DALLA GARANZIA<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7d82925 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7d82925\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>1.<\/strong> La presente garanzia non si applica a qualsiasi Prodotto che sia stato riparato, indipendentemente dal metodo e dall&#8217;entit\u00e0 della riparazione e dalla persona che ha riparato il Prodotto.<\/p>\n<p><strong>2.<\/strong> Non sono inoltre coperti da questa garanzia i Prodotti danneggiati a causa, tra l&#8217;altro, di:<br \/>a) mancato rispetto dei requisiti di prestazione dei Prodotti specificati dal Garante,<br \/>b) montaggio o smontaggio non corretto, ad esempio con l&#8217;uso di utensili non corretti,<br \/>c) l&#8217;uso non corretto del Prodotto,<br \/>d) funzionamento non conforme all&#8217;uso previsto, ad esempio installazione del Prodotto in un veicolo diverso da quello specificato dal produttore,<br \/>e) cattive condizioni tecniche del veicolo, tra cui geometria delle sospensioni non corretta, ammortizzatori, freni, molle o altri componenti delle sospensioni difettosi, danneggiati o usurati,<br \/>f) danni meccanici, ad esempio l&#8217;impatto delle ruote su un ostacolo come un cordolo o una breccia nella carreggiata,<br \/>g) sovraccarico del Prodotto e funzionamento alla pressione sbagliata (troppo alta o troppo bassa),<br \/>h) incidente stradale,<br \/>i) azione deliberata che provochi un danno al Prodotto,<br \/>j) utilizzo del Prodotto in competizioni sportive o in competizioni aventi le caratteristiche di competizioni sportive, incluse in particolare gare amatoriali o professionali*.<br \/>(* \u00c8 possibile utilizzare il Prodotto in una competizione sportiva o in una competizione avente le caratteristiche di una competizione sportiva, solo con l&#8217;approvazione scritta del Garante).<\/p>\n<p><strong>3.<\/strong> Nel caso di set (un Prodotto composto da pi\u00f9 componenti), verr\u00e0 sostituito solo il componente difettoso.<\/p>\n<p>In caso di violazione di uno dei punti della CARTA DI GARANZIA, il Garante si riserva il diritto al rimborso delle spese per la perizia, nonch\u00e9 al rimborso delle spese postali.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-742a379 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"742a379\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">REQUISITI DI PRESTAZIONE<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-19864fa elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"19864fa\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>1.<\/strong> Al fine di utilizzare correttamente i Prodotti, l&#8217;utente \u00e8 tenuto a rispettare tutte le seguenti regole:<br \/>a) montare e smontare i Prodotti solo presso i centri di assistenza autorizzati,<br \/>b) al momento della scelta e dell&#8217;acquisto del Prodotto, ottenere dal rivenditore informazioni sul Prodotto e sulle sue modalit\u00e0 di funzionamento.<br \/>c) dopo la sostituzione di un Prodotto, la geometria deve essere controllata (allineata) presso una stazione diagnostica.<br \/>d) montare pneumatici delle dimensioni esatte indicate nei requisiti tecnici del veicolo in questione.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6350f27 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"6350f27\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2e867ff e-con-full e-flex wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-child\" data-id=\"2e867ff\" 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data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Scheda di segnalazione dei reclami<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7159d9c elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"7159d9c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<iframe height=\"500\" width=\"0\" src=\"https:\/\/orbitbuilder.master-sport.de\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Karta-zgloszenia-reklamacji__PL-2.pdf\"><\/iframe>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-aa3d428 elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"aa3d428\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/orbitbuilder.master-sport.de\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Karta-zgloszenia-reklamacji__PL-2.pdf\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">scaricare<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8f20b82 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"8f20b82\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ef8eef6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ef8eef6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">3 anni di garanzia sui prodotti Master-Sport<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1bfa597 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1bfa597\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Master-Sport Automobiltechnik (MS) introduce una nuova garanzia di 3 anni o garanzia chilometrica su prodotti selezionati. La nuova estensione di garanzia \u00e8 una conferma della lunga presenza sul mercato, mantenendo i pi\u00f9 alti standard di qualit\u00e0, durata e feedback molto positivi da parte degli utenti. I prodotti Master-Sport dispongono di tutti i certificati di qualit\u00e0 necessari nei rispettivi mercati, tra cui il TUV tedesco che certifica la conformit\u00e0 alla norma ISO 9001. Master-Sport \u00e8 anche impegnata nello sviluppo di soluzioni di prima costruzione e fornisce i suoi prodotti al mercato primario.   <\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4dbc47b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4dbc47b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Condizioni generali di garanzia<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f508b6a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f508b6a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>1.<\/strong> La maggior parte dei prodotti offerti da Master-Sport Automobiltechnik (MS) sono coperti da una garanzia fornita dal produttore, secondo le condizioni e la durata specificate dal produttore stesso. Se il prodotto viene acquistato e assemblato in un&#8217;officina professionale che assiste veicoli delle marche e dei modelli per i quali vengono offerti i ricambi Master Sport, per alcuni prodotti selezionati \u00e8 prevista una garanzia di 3 anni o una garanzia sul chilometraggio, le cui condizioni sono specificate al punto 3. <\/p>\n<p><strong>2.<\/strong> I documenti fondamentali che comprovano il diritto di presentare richieste di garanzia e reclami sono:<br \/>&#8211; prova di acquisto del prodotto (scontrino o fattura)<br \/>&#8211; scheda di garanzia Master-Sport (con i relativi sigilli e le letture dei contatori al momento dell&#8217;installazione e del verificarsi del guasto)<br \/>&#8211; Modulo di reclamo Master-Sport<\/p>\n<p><strong>3.<\/strong> I prodotti Master-Sport Automobiltechnik (MS) selezionati sono coperti da una garanzia di 3 anni o da una garanzia sul chilometraggio. Nell&#8217;ambito di questa garanzia, Master-Sport Automobiltechnik (MS) si impegna a eliminare eventuali difetti o anomalie dei prodotti acquistati e, se il difetto o l&#8217;anomalia, nonostante le riparazioni, si ripresenta per la terza volta o \u00e8 impossibile da eliminare, a sostituire la merce con merce nuova priva di difetti e anomalie. Le riparazioni e le sostituzioni saranno effettuate esclusivamente presso officine professionali che assistono i veicoli delle marche e dei modelli per i quali vengono offerti i ricambi Master Sport.<br \/>Per mantenere il diritto alla garanzia di 3 anni o al chilometraggio fornita da MS, \u00e8 necessario un controllo annuale a pagamento del veicolo (compreso l&#8217;articolo garantito) effettuato presso l&#8217;officina che ha eseguito l&#8217;installazione. L&#8217;ispezione sar\u00e0 confermata da un timbro dell&#8217;officina apposto sulla scheda di garanzia del prodotto. La scheda di garanzia con i relativi timbri di ispezione del veicolo e la prova di acquisto del prodotto sono i documenti necessari per mantenere la garanzia di 3 anni o la garanzia chilometrica e per poter presentare una richiesta di risarcimento. La garanzia di 3 anni non si applica ai prodotti montati su veicoli commerciali o utilizzati per scopi professionali o commerciali, n\u00e9 ai veicoli senza protezione del contachilometri di fabbrica.     <\/p>\n<p>La copertura di 3 anni non comprende i danni al prodotto causati da:<br \/>&#8211; usura normale<br \/>&#8211; utilizzo non conforme alle istruzioni per l&#8217;uso (compresa un&#8217;alimentazione non corretta) o all&#8217;uso previsto,<br \/>&#8211; malfunzionamenti, danni o distruzione causati da negligenza, danni intenzionali, conservazione impropria o esposizione del prodotto in condizioni non corrispondenti alle sue caratteristiche (umidit\u00e0, temperatura, inondazione da liquidi, condensa, altre impurit\u00e0),<br \/>&#8211; danni meccanici non derivanti da un difetto materiale del prodotto<br \/>&#8211; a causa dell&#8217;usura del prodotto derivante dal suo normale utilizzo,<br \/>&#8211; cancellazione dei numeri che consentono di identificare il prodotto,<br \/>&#8211; cortocircuito dell&#8217;impianto elettrico o elettronico,<br \/>&#8211; montaggio errato o con strumenti inadeguati.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6214b0d e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"6214b0d\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0aa6feb e-con-full e-flex wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-child\" data-id=\"0aa6feb\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c322e55 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c322e55\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Scheda di garanzia<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1d540ba elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"1d540ba\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<iframe height=\"500\" width=\"0\" src=\"https:\/\/orbitbuilder.master-sport.de\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Karta_gwarancyjna_3_pl.pdf\"><\/iframe>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-34786f0 elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"34786f0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/orbitbuilder.master-sport.de\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Karta_gwarancyjna_3_pl.pdf\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">scaricare<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3cf91bc e-con-full e-flex wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-child\" data-id=\"3cf91bc\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3a76e03 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3a76e03\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Scheda di segnalazione dei reclami<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-63acb0c elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"63acb0c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<iframe height=\"500\" width=\"0\" src=\"https:\/\/orbitbuilder.master-sport.de\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Karta-zgloszenia-reklamacji__PL-1.pdf\"><\/iframe>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-138efde elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"138efde\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/orbitbuilder.master-sport.de\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Karta-zgloszenia-reklamacji__PL-1.pdf\">\n\t\t\t\t\t\t<span 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elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8ca0d82\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Le batterie sono garantite:<\/p>\n<p>1. per le autovetture per un periodo di 24 mesi dalla data di acquisto della batteria, non superiore a 5 anni dalla data di produzione della batteria.<br \/>2. per le autovetture con ricevitore superiore agli standard e che richiedono un avviamento frequente, ad esempio 3 Corrieri, Poste, Ambulanze, Vigili del Fuoco, Polizia, Taxi, per un periodo di 12 mesi, non superiore a 3 anni dalla data di fabbricazione della batteria.<br \/>4 Per autocarri, veicoli edili e agricoli per un periodo di 12 mesi, non superiore a 3 anni dalla data di fabbricazione della batteria.<\/p>\n<div class=\"wp-block-spacer\" aria-hidden=\"true\"> <\/div>\n<p>Per ottenere la garanzia \u00e8 necessario inviare una fotocopia della scheda di garanzia della batteria MS\u00ae compilata e la prova d&#8217;acquisto all&#8217;indirizzo indicato sulla prima pagina della scheda di garanzia dopo l&#8217;acquisto della batteria (entro e non oltre 7 giorni dalla data di acquisto), nonch\u00e9 eseguire controlli regolari della batteria<br \/>effettuare la manutenzione della batteria presso un centro di assistenza specializzato ogni 12 mesi (+\/- 7 giorni), compilare la SCHEDA D&#8217;USO DELLA BATTERIA MS\u00ae e inviare una fotocopia della SCHEDA D&#8217;USO DELLA BATTERIA MS\u00ae all&#8217;indirizzo del produttore entro 7 giorni dalla data di ogni ispezione.<br \/>La responsabilit\u00e0 del Venditore ai sensi della garanzia per i difetti fisici dell&#8217;articolo venduto \u00e8 esclusa.<\/p>\n<div class=\"wp-block-spacer\" aria-hidden=\"true\"> <\/div>\n<p>\u00c8 disponibile un&#8217;estensione della garanzia:<\/p>\n<p>1. per le autovetture per un periodo di 36 mesi dalla data di acquisto della batteria, non superiore a 6 anni dalla data di produzione della batteria.<br \/>2. per le autovetture con ricevitori superiori agli standard e che richiedono avviamenti frequenti, ad es: 3. corrieri, Poste, Ambulanze, Vigili del Fuoco, Polizia, Taxi, per un periodo di 18 mesi, non superiore a 4 anni dalla data di fabbricazione della batteria.<br \/>4. per autocarri, veicoli edili e agricoli per un periodo di 18 mesi, non superiore a 4 anni dalla data di fabbricazione della batteria. <\/p>\n<div class=\"wp-block-spacer\" aria-hidden=\"true\"> <\/div>\n<p>Per ottenere l&#8217;estensione della garanzia \u00e8 necessario, dopo l&#8217;acquisto della batteria (entro e non oltre 7 giorni dalla data di acquisto), inviare una fotocopia della Carta di Garanzia della Batteria MS\u00ae compilata e la prova d&#8217;acquisto all&#8217;indirizzo indicato sulla prima pagina della Carta di Garanzia, inoltre, effettuare controlli regolari della batteria presso un centro di assistenza specializzato ogni 6 mesi (+\/- 7 giorni), integrare la SCHEDA D&#8217;USO DELLA BATTERIA MS\u00ae e inviare una fotocopia della SCHEDA D&#8217;USO DELLA BATTERIA MS\u00ae all&#8217;indirizzo del produttore entro 7 giorni dalla data di ogni controllo.<\/p>\n<p>La Carta di garanzia viene rilasciata una sola volta.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a76f7e8 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a76f7e8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">La garanzia non copre e comporta la perdita della garanzia stessa:<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d71c3df elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d71c3df\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>1. Selezione errata della batteria.<br \/>2. Uso errato della batteria.<br \/>3. danni meccanici all&#8217;involucro o ai terminali. 4. danni termici all&#8217;involucro o ai terminali.<br \/>4. danni termici all&#8217;involucro o ai terminali. 5. batterie in cui il coperchio superiore \u00e8 stato manomesso.<br \/>5. batterie in cui il coperchio superiore \u00e8 stato manomesso o rimosso. 6. batterie in cui il coperchio superiore \u00e8 stato rimosso.<br \/>6. danni alla batteria dovuti a un funzionamento errato dell&#8217;impianto elettrico del veicolo.<br \/>7. dispersione a terra attiva per scarica profonda della batteria (sotto gli 8,3 V).<br \/>8. drenaggio attivo della massa per sovraccarico della batteria (oltre 14,7 V).<br \/>9. Utilizzo di agenti attivanti al posto dell&#8217;acqua distillata.<br \/>10. solfatazione della batteria dovuta a un funzionamento non corretto.<br \/>11. installazione errata della batteria nel veicolo.<br \/>12. modifiche e riparazioni non autorizzate.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8d248a4 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8d248a4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Regole di reclamo:<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-18b36ab elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"18b36ab\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>(1) La base per la presentazione di un reclamo \u00e8 costituita dal certificato di garanzia originale compilato in modo corretto (tutti i campi del certificato devono essere compilati) e leggibile, insieme alla prova d&#8217;acquisto (fattura, ricevuta).<br \/>(2) Il certificato di garanzia non deve presentare tracce di cancellazione o correzione.<br \/>(3) La batteria reclamata deve essere pulita.<br \/>4) I reclami devono essere presentati presso il punto di acquisto della batteria o il pi\u00f9 vicino centro di assistenza autorizzato.<br \/>5) Il termine per la gestione dei reclami \u00e8 di 14 giorni. Se sono necessarie analisi di laboratorio, il termine pu\u00f2 essere prorogato del tempo necessario per le analisi di laboratorio.<br \/>(6) Durante l&#8217;esame di un reclamo non verr\u00e0 emessa una batteria sostitutiva. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3b0e319 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3b0e319\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Rimozione e installazione della batteria nel veicolo:<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e2999cb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e2999cb\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>1. Rimuovere la vecchia batteria seguendo le istruzioni del costruttore del veicolo.<br \/>a) Spegnere l&#8217;accensione e tutte le altre utenze durante lo smontaggio.<br \/>b) Scollegare il cavo di terra.<br \/>c) Scollegare il cavo di corrente.<br \/>d) Svitare il supporto.<br \/>e) Rimuovere la vecchia batteria.<\/p>\n<p>2. installare la batteria MS\u00ae secondo le istruzioni del costruttore del veicolo.<br \/>a) Posizionare la batteria nel veicolo.<br \/>b) Montare la batteria secondo le istruzioni del costruttore del veicolo.<br \/>c) Pulire le terminazioni dei cavi e applicare un sottile strato di vaselina tecnica all&#8217;interno delle terminazioni.<br \/>d) Collegare il cavo positivo al terminale della corrente (positivo).<br \/>e) Collegare il cavo negativo al polo di terra (negativo).<br \/>f) Serrare i morsetti dei poli.<\/p>\n<p>ATTENZIONE: quando si scollega la batteria, i dati contenuti nei dispositivi elettronici, ad esempio l&#8217;orologio, la radio e cos\u00ec via, potrebbero essere cancellati.<\/p>\n<div class=\"wp-block-spacer\" aria-hidden=\"true\"> <\/div>\n<p>Principi del corretto funzionamento della batteria:<\/p>\n<p>1. controllare regolarmente le condizioni dell&#8217;impianto elettrico del veicolo.<br \/>2. mantenere pulita la batteria.<br \/>3. la batteria deve essere protetta dall&#8217;umidit\u00e0.<br \/>4. La batteria deve essere installata correttamente nel veicolo.<br \/>5. verificare regolarmente il collegamento dei terminali della batteria con i terminali dei cavi.<br \/>6. La batteria deve essere utilizzata in condizioni di piena carica.<br \/>Una batteria scarica deve essere ricaricata immediatamente. 8. Controllare lo stato di carica della batteria.<br \/>8. controllare regolarmente lo stato di carica della batteria.<br \/>9. in caso di avviamenti frequenti (guida in citt\u00e0), utilizzo di utenze supplementari, pu\u00f2 essere necessario ricaricare la batteria con una fonte interna &#8211; raddrizzatore.<br \/>10. Quando \u00e8 fuori servizio, la batteria deve essere completamente carica.<\/p>\n<div class=\"wp-block-spacer\" aria-hidden=\"true\"> <\/div>\n<p>La batteria deve essere caricata all&#8217;esterno del veicolo. La batteria deve essere caricata in un locale ben ventilato. Caricare la batteria solo con corrente continua. Se la batteria si riscalda fino a 40\u00b0C, \u00e8 necessario interrompere la carica, raffreddarla e riprenderla.   <\/p>\n<div class=\"wp-block-spacer\" aria-hidden=\"true\"> <\/div>\n<p>La tensione di riposo corretta di una batteria funzionante \u00e8 di 12,6 V &#8211; 12,8 V.<br \/>La tensione di carica corretta per una batteria di un veicolo dovrebbe essere: 14,0 V &#8211; 14,5 V. La densit\u00e0 corretta dell&#8217;elettrolito deve essere di 1,28 &#8211; 1,26 g\/cm3.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>garanzia 2 anni di garanzia sui prodotti Master-Sport OGGETTO DELLA GARANZIA E GARANTE 1. Oggetto della garanzia fornita in conformit\u00e0 alle disposizioni della presente scheda di garanzia sono i componenti delle sospensioni a marchio MASTER-SPORT destinati ad autovetture, furgoni e veicoli fuoristrada, di seguito denominati Prodotti. 2. Il garante ai sensi del presente certificato di garanzia \u00e8 MASTER-SPORT-AUTOMOBILTECHNIK (MS) PRODUCTION-DISTRYBUTION CENTER con sede a Gorlice, ul. 11Listopada 68, 38-300 Gorlice. 3. La presente garanzia non esclude, limita o sospende i diritti dell&#8217;acquirente derivanti dalla non conformit\u00e0 della merce al contratto. 2-letnia gwarancja na produkty Master-Sport 1. La garanzia copre l&#8217;uso del Prodotto per un periodo di 24 mesi dalla data di vendita e di 36 mesi dalla data di vendita su prodotti selezionati*.(* L&#8217;elenco dei prodotti con periodo di garanzia esteso \u00e8 disponibile sul sito Web di MS o sulla confezione originale). CONDIZIONI PER IL RICONOSCIMENTO DELLA GARANZIA 1. Le condizioni per la gestione della garanzia sono:(a) la compilazione di una richiesta di risarcimento sul modulo predisposto dal Garante,b) presentazione del reclamo per iscritto insieme alla notifica del reclamo,c) consegna del Prodotto reclamato,d) presentazione della Carta di garanzia,e) presentazione della prova di acquisto del Prodotto,f) su richiesta della persona che accetta il reclamo o del Garante &#8211; messa a disposizione del veicolo per la valutazione delle condizioni tecniche da parte del Garante.Tutte le condizioni di cui sopra devono essere soddisfatte congiuntamente. 2. Tutti i reclami devono essere presentati presso il punto vendita in cui \u00e8 stata emessa la carta di garanzia. 3. I reclami saranno trattati entro 30 giorni lavorativi dalla data in cui sono stati presentati, secondo le modalit\u00e0 indicate ai punti 1 e 2. 4. La decisione del Garante di accettare o meno una richiesta di risarcimento non \u00e8 soggetta a ricorso al Garante. 5. La garanzia non copre l&#8217;indennizzo per la perdita di tempo, per il malfunzionamento temporaneo del veicolo, per gli inconvenienti e per i disagi o i costi associati alla presentazione di un reclamo.. 6. Se il reclamo viene accettato, il Prodotto verr\u00e0 sostituito con uno nuovo di zecca. Se il Garante non \u00e8 in grado di sostituire il Prodotto con uno nuovo di zecca a causa della fine della produzione del Prodotto, il Cliente ha diritto al rimborso del prezzo di acquisto del Prodotto. 7. La presentazione di una richiesta di risarcimento come indicato ai punti 1 e 2 implica l&#8217;accettazione delle condizioni di garanzia stabilite nel presente documento. SITUAZIONI NON COPERTE DALLA GARANZIA 1. La presente garanzia non si applica a qualsiasi Prodotto che sia stato riparato, indipendentemente dal metodo e dall&#8217;entit\u00e0 della riparazione e dalla persona che ha riparato il Prodotto. 2. Non sono inoltre coperti da questa garanzia i Prodotti danneggiati a causa, tra l&#8217;altro, di:a) mancato rispetto dei requisiti di prestazione dei Prodotti specificati dal Garante,b) montaggio o smontaggio non corretto, ad esempio con l&#8217;uso di utensili non corretti,c) l&#8217;uso non corretto del Prodotto,d) funzionamento non conforme all&#8217;uso previsto, ad esempio installazione del Prodotto in un veicolo diverso da quello specificato dal produttore,e) cattive condizioni tecniche del veicolo, tra cui geometria delle sospensioni non corretta, ammortizzatori, freni, molle o altri componenti delle sospensioni difettosi, danneggiati o usurati,f) danni meccanici, ad esempio l&#8217;impatto delle ruote su un ostacolo come un cordolo o una breccia nella carreggiata,g) sovraccarico del Prodotto e funzionamento alla pressione sbagliata (troppo alta o troppo bassa),h) incidente stradale,i) azione deliberata che provochi un danno al Prodotto,j) utilizzo del Prodotto in competizioni sportive o in competizioni aventi le caratteristiche di competizioni sportive, incluse in particolare gare amatoriali o professionali*.(* \u00c8 possibile utilizzare il Prodotto in una competizione sportiva o in una competizione avente le caratteristiche di una competizione sportiva, solo con l&#8217;approvazione scritta del Garante). 3. Nel caso di set (un Prodotto composto da pi\u00f9 componenti), verr\u00e0 sostituito solo il componente difettoso. In caso di violazione di uno dei punti della CARTA DI GARANZIA, il Garante si riserva il diritto al rimborso delle spese per la perizia, nonch\u00e9 al rimborso delle spese postali. REQUISITI DI PRESTAZIONE 1. Al fine di utilizzare correttamente i Prodotti, l&#8217;utente \u00e8 tenuto a rispettare tutte le seguenti regole:a) montare e smontare i Prodotti solo presso i centri di assistenza autorizzati,b) al momento della scelta e dell&#8217;acquisto del Prodotto, ottenere dal rivenditore informazioni sul Prodotto e sulle sue modalit\u00e0 di funzionamento.c) dopo la sostituzione di un Prodotto, la geometria deve essere controllata (allineata) presso una stazione diagnostica.d) montare pneumatici delle dimensioni esatte indicate nei requisiti tecnici del veicolo in questione. Scheda di garanzia scaricare Scheda di segnalazione dei reclami scaricare 3 anni di garanzia sui prodotti Master-Sport Master-Sport Automobiltechnik (MS) introduce una nuova garanzia di 3 anni o garanzia chilometrica su prodotti selezionati. La nuova estensione di garanzia \u00e8 una conferma della lunga presenza sul mercato, mantenendo i pi\u00f9 alti standard di qualit\u00e0, durata e feedback molto positivi da parte degli utenti. I prodotti Master-Sport dispongono di tutti i certificati di qualit\u00e0 necessari nei rispettivi mercati, tra cui il TUV tedesco che certifica la conformit\u00e0 alla norma ISO 9001. Master-Sport \u00e8 anche impegnata nello sviluppo di soluzioni di prima costruzione e fornisce i suoi prodotti al mercato primario. Condizioni generali di garanzia 1. La maggior parte dei prodotti offerti da Master-Sport Automobiltechnik (MS) sono coperti da una garanzia fornita dal produttore, secondo le condizioni e la durata specificate dal produttore stesso. Se il prodotto viene acquistato e assemblato in un&#8217;officina professionale che assiste veicoli delle marche e dei modelli per i quali vengono offerti i ricambi Master Sport, per alcuni prodotti selezionati \u00e8 prevista una garanzia di 3 anni o una garanzia sul chilometraggio, le cui condizioni sono specificate al punto 3. 2. I documenti fondamentali che comprovano il diritto di presentare richieste di garanzia e reclami sono:&#8211; prova di acquisto del prodotto (scontrino o fattura)&#8211; scheda di garanzia Master-Sport (con i relativi sigilli e le letture dei contatori al momento dell&#8217;installazione e del verificarsi del guasto)&#8211; Modulo di reclamo Master-Sport 3. I prodotti Master-Sport Automobiltechnik (MS) selezionati sono coperti da una garanzia di<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-15946","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.3 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Garanzia - MasterSport<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Master-Sport: Producent wysokiej jako\u015bci cz\u0119\u015bci samochodowych i rozwi\u0105za\u0144 motoryzacyjnych. Sprawd\u017a nasz\u0105 ofert\u0119 produkt\u00f3w OEM oraz akcesori\u00f3w dla r\u00f3\u017cnych marek i modeli aut. 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